售后服务承诺书:按照本公司“质量,顾客至上,诚信立足,创新致远”的方针,本着“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的精神,特对售后服务作出郑重承诺:
一、在保修期内,厂方对卷筒、电机、减速机壹年内如出现质量问题实行三包(因矿方操作不当、电压质量引起的一切问题供方不负任何责任)。
二、在保修期外,不论何种原因造成的缺陷或损坏,我方均可提供维修服务将修复至设备完成运转;所发生的费用,属于我方制造的配件更换或供应,按当时价格从优下浮10%,属于配套的配件,积极联系并按配套从优下浮10%。
三、无论是在保修期内还是在保修期外,在接到用户服务通知后, 24小时内赶赴现场服务(特殊情况除外),力求快捷周到。
四、无论用户是否有服务要求,公司将定期主动上门走访,免费开展设备维护保养,技术咨询服务。
五、售前为用户详细介绍产品性能,操作规范,使用要求,并提供相关资料,当好用户参谋,为用户提供安全可靠,性价比高的优质产品。
六、根据用户需求,对绞车操作人员进行技术培训。
2.5米变频绞车液压站的油压、油堵、油温保护:2.5米提升机当系统油压**过设定值P0时,压力表输出**压信号(包括压力变送器),安全回路断开,显示屏显示油压故障并声光报警,绞车进行安全制动;当油泵过滤器发生堵塞时,液压站上的油堵继电器发出信号,显示屏显示故障并声光报警,故障排除后方可正常开车。2.5米绞车当液压站内液压油**过设定温度值时,安全回路断开显示屏显示故障并声光报警,故障排除后方可正常开车。
NBD900/30行星齿轮减速器行星减速器的行星轮、太阳轮齿轮均采用低碳合金钢,经渗碳淬火,齿面磨削,齿面精度达GB10095-88标准6级精度,齿根喷丸强化,提高齿根弯曲强度。采用国产滚动轴承,配有强制润滑站,在强制润滑条件下完成减速及传递功率。液压站是矿井提升机重要的安全和控制部件,它和盘形制动器及其电控系统共同组成为矿井提升机液压制动系统。用于提升机正常工作制动及故障状态下的紧急制动控制。在紧急状态时,实现二级制动来保证提升机的安全。液压站为系统提供不同的油压值,油压的变化由电液比例阀(锥阀式结构的先导式压力阀,由带比例电磁铁的先导阀、主阀、比例放大器组成)进行调节。
当上下过卷时深度指示器行程开关动作或提升容器**过PLC内部设置的过卷点时,PLC内部上、下过卷继电器动作,安全回路断电,同时故障报警器声光报警。提升机(或绞车)进入安全制动,解决方法:旋转操作台上的上、下过卷复位开关,点击触摸屏右下角的“故障画面”点击对应的内部上、下过卷切换开关后,油泵正常运行,使提升机或绞车反方向运转到正常位置,然后按故障复位按钮即可正常使用。